ApkChoAndroid.com
Live Chat Software by ProProfs APK

Live Chat Software by ProProfs APK

3.1.0 cho Android

Hãy thử ứng dụng di động của chúng tôi để hỗ trợ khi đang di chuyển, theo dõi khách truy cập và nắm bắt khách hàng tiềm năng

Hình ảnh ứng dụng

Live Chat Software by ProProfs APK 0Live Chat Software by ProProfs APK 1Live Chat Software by ProProfs APK 2Live Chat Software by ProProfs APK 3Live Chat Software by ProProfs APK 4Live Chat Software by ProProfs APK 5

Video giới thiệu (Bấm vào ảnh để xem video)

Live Chat Software by ProProfs APK Video Trailer

Cập nhật mới nhất

Các thay đổi ở phiên bản 3.1.0

Fixed device specific button issue.

Mô tả ứng dụng

Ứng dụng ProProfs Live Chat Software là một nền tảng tập trung để các nhà khai thác hỗ trợ tiếp nhận tất cả các truy vấn của khách hàng và cung cấp câu trả lời trong thời gian thực. Việc sử dụng hộp trò chuyện được tối ưu hóa cho thiết bị di động này cho phép các nhà khai thác của bạn giám sát khách truy cập và bắt đầu một cuộc trò chuyện bất kể họ ở đâu. Với phần mềm trò chuyện hỗ trợ trực tiếp như vậy, bạn có thể giảm vé hỗ trợ và biến khách truy cập thành khách hàng thích thú. Cung cấp câu trả lời ngay lập tức mà không làm cho chúng chuyển đổi qua lại giữa các trang web của bạn.

Ứng dụng phần mềm trò chuyện trực tiếp mạnh mẽ được trang bị các tính năng như giám sát khách truy cập có thể giúp nhà điều hành của bạn hiểu khách hàng hơn. Trò chuyện trực tiếp cho dịch vụ khách hàng đi kèm với tính năng tương tác trò chuyện thông minh cho phép nhà điều hành của bạn tiếp cận với khách truy cập bằng cách gửi lời mời chủ động và lời chào tự động từ ứng dụng di động.

Khác với việc gửi lời mời trò chuyện chủ động, ứng dụng trò chuyện trực tiếp giúp các nhà khai thác theo dõi cuộc trò chuyện đang đến, đang chờ xử lý và theo dõi nhà điều hành nào đang làm việc trên cuộc trò chuyện nào. Điều này giúp họ đảm bảo rằng không có cuộc trò chuyện nào không được trả lời và chuyển đổi khách truy cập trang web thành khách hàng quay lại trong trường hợp họ có các truy vấn liên quan đến sản phẩm / dịch vụ của họ mọi lúc. Các nhà điều hành của bạn cũng có thể dễ dàng xem ai đang ở trên trang web của bạn, nơi họ bị mắc kẹt và chủ động bắt đầu một cuộc trò chuyện.

Trò chuyện ProProfs cho Android cung cấp một loạt các tính năng, được liệt kê dưới đây:

• Theo dõi và ghi lại tin nhắn ngoại tuyến
• Tính năng truy cập bảng điều khiển từ điện thoại thông minh Android
• Mời khách truy cập để trò chuyện trực tiếp
• Biết khách truy cập trang web của bạn bằng Định vị địa lý
• Sử dụng tin nhắn đóng hộp
• Đóng tính năng trò chuyện trong cửa sổ trò chuyện
• Chức năng đăng xuất của nhà điều hành trong cửa sổ trò chuyện của nhà điều hành

Lợi ích doanh nghiệp của bạn có thể đạt được từ việc sử dụng ứng dụng hỗ trợ trò chuyện trực tiếp là:

• Giải quyết các truy vấn của khách hàng ngay lập tức
• Cải thiện năng suất của nhóm hỗ trợ
• Hỗ trợ nhiều khách truy cập cùng một lúc
• Cung cấp hỗ trợ cá nhân dựa trên hành vi của khách truy cập
• Nắm bắt nhiều khách hàng tiềm năng
• Tăng doanh số

Lịch sử cập nhật

2019-01-22

Fixed device specific button issue.

2019-01-21

Fixed device specific button issue.

2019-01-16

Fixed device specific button issue.

2019-01-02

- Fixed mobile notification and zero visitor bugs.
- Launched all-new user interface.
- Improved speed for incoming chat requests and conversations with site visitors so that no query goes unanswered.
- Prompt push notifications to reach visitors instantly.
- New features cover auto-chat acceptance, operator availability, and sound notification.
- Monitor visitor details like name, device used during site navigation, & more. Also, view chat transcript if they previously visited the website.

2018-10-15

- Fixed mobile notification and zero visitor bugs.
- Launched all-new user interface.
- Improved speed for incoming chat requests and conversations with site visitors so that no query goes unanswered.
- Prompt push notifications to reach visitors instantly.
- New features cover auto-chat acceptance, operator availability, and sound notification.
- Monitor visitor details like name, device used during site navigation, & more. Also, view chat transcript if they previously visited the website.

Thông tin kĩ thuật

GiáMiễn phí
Đánh giá4.2/5 - ‎60 phiếu bầu
Danh mụcỨng dụng Doanh nghiệp
Tác giảLive2Support
Phiên bản mới nhất3.1.0
Ngày cập nhật2020-09-24
Tương thíchAndroid 4.4+ (SDK 19)
App_IDcom.live2support

Hướng dẫn cài đặt

Vui lòng xem hướng dẫn chi tiết cách cài đặt Live Chat Software by ProProfs APK cho Android tại trang Download (bấm vào đây). Nếu có bất kì khó khăn nào vui lòng liên hệ chúng tôi.

Các phiên bản khác

Ứng dụng khác của tác giả này